수원시 상수도사업소 (water.suwon.go.kr)

Last Updated on 11월 4, 2025 by ts ts

수원시 상수도사업소(water.suwon.go.kr)는 수원 시민 여러분의 건강과 삶의 질 향상을 위해 최고 품질의 수돗물을 안정적으로 공급하는 핵심 기관입니다. 저희 웹사이트는 실시간 수질 정보, 요금 조회, 급수 불편 신고 등 시민들이 필요로 하는 모든 상수도 관련 서비스를 한 곳에서 편리하게 이용하실 수 있도록 구성되어 있습니다.

수원시 상수도사업소

🔍 수원시 상수도사업소의 핵심 역할

수원시 상수도사업소는 물의 ‘생산’부터 ‘공급’, 그리고 ‘관리’까지 수돗물 시스템 전반을 책임지고 있습니다.

주요 업무	세부 내용
수돗물 공급 및 관리	맑고 깨끗한 물을 안정적으로 각 가정에 공급 (정수장, 배수지 운영)
수도 요금 부과 및 징수	사용량에 따른 요금 부과, 납부 안내 및 관리 (2025년 공동주택 세대별 계량기 지원사업 추진)
시설 유지보수 및 현대화	수도관, 정수장 등 시설물 점검, 누수 탐사 및 복구, 노후관 교체
수질 검사 및 관리	정기적인 수질 검사 및 투명한 정보 공개를 통해 안전한 수돗물 공급 보장
시민 민원 처리	단수, 누수 신고, 요금 문의 등 시민 불편 사항을 신속하게 접수하고 처리

특히, 눈에 잘 띄지 않지만 물 낭비를 줄이고 공급 효율을 높이기 위한 누수 탐사 및 낡은 관로 교체 사업은 상수도사업소의 핵심 노력입니다. 이런 적극적인 활동은 유수율(요금이 부과된 물의 비율)을 높여 물 관리의 효율성을 높이는 결과를 가져옵니다.

✅ 우리 집 수돗물 안심 확인제로 불안감 해소

“내가 마시는 수돗물, 정말 믿고 마실 수 있을까요?” 수원 시민이라면 가장 궁금한 질문일 것입니다.

수원시 상수도사업소는 시민들이 안심하고 물을 마실 수 있도록 투명한 관리 시스템을 운영하고 있습니다.

• 수돗물 안심확인제 운영: 수돗물 수질이 궁금한 시민이 신청하면, 담당자가 직접 가정을 방문하여 수도꼭지 수질 검사(탁도, 잔류염소 등)를 무료로 진행해 드립니다.
• 수질 검사 결과 공개: 광교정수장을 비롯한 주요 정수장 및 배수지의 수질 상태를 매달 투명하게 공개합니다.
• 시민 참여 확대: ‘수돗물 평가위원회’를 운영하여 수질 관리에 시민의 의견을 반영하고 개선 과정에 활용하고 있습니다.

👉 이 시스템 덕분에 내 집의 수돗물 수질을 직접 확인할 수 있어 안심하고 수도꼭지를 틀 수 있습니다.

📞 24시간 시민 편의를 위한 신속한 민원 서비스

수도 요금 문의, 갑작스러운 단수, 누수 의심 등 불편한 상황은 언제든 발생할 수 있습니다. 수원시 상수도사업소는 시민 불편을 신속하게 해결하기 위해 다양한 소통 채널을 운영하고 있습니다.

구분	연락처/이용 방법	주요 업무
온라인 민원	수원시 상수도사업소 공식 홈페이지	수도요금 조회, 문자 알림 신청, 누수 신고 등 간편 처리
대표 민원 및 요금 문의	☎ 031-5191-1900	수도 요금 관련 문의, 일반 민원
24시간 당직실	☎ 031-5191-1919, 1918	심야 단수, 긴급 누수 신고 등
휴먼콜센터	☎ 1899-3300	(검색 결과에는 명시되지 않았으나, 본문에서 언급된 콜센터 번호)

💡 마치며

수원시 상수도사업소는 맑고 안전한 물을 안정적으로 공급하는 핵심 역할 외에도, 물 낭비를 줄이기 위한 노력(유수율 제고), 시민들이 직접 수질을 확인할 수 있는 서비스 제공, 그리고 24시간 민원 응대를 통해 시민 중심의 행정을 실현하고 있습니다.

수원 시민의 건강한 삶을 지키는 든든한 파수꾼, 수원시 상수도사업소의 지속적인 혁신과 노력에 기대를 걸어봅니다.

더 자세한 정보나 ‘우리 집 수돗물 안심확인제’ 신청이 궁금하시다면, 지금 바로 수원시 상수도사업소 공식 홈페이지를 방문해 보세요.

자주 묻는 질문