이화여자대학교 구성원이 학사 행정, 수강 신청, 성적 조회 등 교내의 주요 온라인 서비스를 이용하기 위해서는 이화여자대학교 포털정보시스템(https://eportal.ewha.ac.kr)에 접속해야 합니다. 시스템 이용 시 발생하는 일반적인 궁금증과 이용 절차를 정리해 드립니다.

포털정보시스템 주요 이용 안내
포털은 교내 다양한 서비스로 연결되는 통합 플랫폼입니다. 다음의 기본 이용 규칙을 확인하세요.
| 구분 | 상세 안내 내용 |
| 로그인 계정 | 본인의 학번(또는 군번/사번) 및 포털 비밀번호를 사용하여 접속합니다. |
| 비밀번호 관리 | 첫 방문이거나 비밀번호를 분실했을 경우, 로그인 화면 하단의 ‘비밀번호 초기화’ 메뉴를 이용하세요. |
| 통합 인증(SSO) | 포털에 로그인하면 사이버캠퍼스, 유레카 등 주요 서비스를 별도 로그인 없이 이용할 수 있습니다. |
| 모바일 접속 | 스마트폰 브라우저에서도 동일 주소로 접속하면 최적화된 모바일 화면을 이용할 수 있습니다. |
시스템 이용 시 자주 겪는 문제와 해결 방법
실제 학교 시스템을 이용하며 접속 장애나 기능 오류를 겪을 때 바로 시도해 볼 수 있는 조치 방법입니다.
- 비밀번호 재설정 문제: 비밀번호 초기화 메일이나 문자가 오지 않는다면, 학교 시스템에 등록된 개인 연락처와 이메일이 최신 정보인지 확인이 필요합니다.
- 통합 인증(SSO) 연결 오류: 특정 서비스로 이동할 때 로그인이 유지되지 않는다면, 브라우저의 ‘팝업 차단’ 설정을 해제하고 사이트를 ‘허용’ 목록에 추가하세요.
- 페이지 레이아웃 깨짐 현상: 시스템 이용 중 화면이 정상적으로 표시되지 않는다면 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하거나, 다른 웹 브라우저(Edge, Chrome 등)를 사용하여 접속해 보세요.
이용 시 주의사항
- 공식 주소 확인: 반드시 https://eportal.ewha.ac.kr 주소가 맞는지 확인하고 접속하세요. 출처가 불분명한 링크를 통한 로그인은 정보 유출의 위험이 있습니다.
- 로그아웃 철저: 개인정보 보호를 위해 공용 PC나 공공장소의 네트워크에서 접속했다면, 작업 종료 후 반드시 로그아웃 버튼을 누르고 브라우저 창을 모두 닫으세요.
- 정기 점검 확인: 수강 신청이나 성적 확인 등 중요한 일정이 있는 기간에는 시스템 과부하로 접속이 지연될 수 있습니다. 대학 정보전산원 공지사항을 수시로 확인하는 습관이 중요합니다.
자주 묻는 질문
Pass-Ni 앱 설치는 꼭 해야 하나요?
2차 인증용이라 설치가 필요해요.
비밀번호 10회 틀리면 어떻게 해요?
본인 인증 후 잠금 해제하면 됩니다.
메일 주소 형식은 어떻게 되나요?
@ewha.ac.kr 형식만 사용합니다.