문화관광해설사 관리시스템 (www.ctgs.kr)

연말이 되면 해설사 선생님들이 가장 신경 써야 할 것이 바로 ‘활동 실적 등록’과 ‘보수 교육 이수’ 확인입니다. 이 모든 행정 처리를 담당하는 곳이 바로 문화관광해설사 관리시스템 (www.ctgs.kr)인데요.

오늘은 컴퓨터가 낯선 선생님들도 쉽게 따라 하실 수 있도록, 시스템 접속 방법부터 활동비 지급을 위한 실적 입력 방법까지 알아보도록 하겠습니다.

문화관광해설사 관리시스템

문화관광해설사 관리시스템 이용방법

이 사이트는 문화체육관광부와 한국관광공사, 그리고 각 지자체가 해설사님들의 활동을 체계적으로 지원하기 위해 운영하는 통합 포털입니다. 일반 관광객용이 아닌, 오직 해설사님들을 위한 업무 공간이죠.

1. 사이트 접속 및 즐겨찾기

포털 사이트에 검색하면 엉뚱한 여행사 사이트가 뜨거나, 접속 경로를 찾기 어려울 때가 있습니다. 아래 공식 주소를 눌러 바로 접속하세요.

• 공식 URL: www.ctgs.kr
• 주요 기능: 해설 활동 스케줄 관리, 활동 일지(실적) 등록, 보수교육 신청 및 수료증 발급, 배치 심사 관리

2. 활동 실적 등록

해설사 활동비(수당)를 제때 지급받기 위해서는 이 시스템에 ‘내가 언제, 어디서, 누구에게 해설했는지’를 정확히 입력해야 합니다.

• 입력 시기: 보통 활동 당일, 늦어도 해당 월 말일까지는 입력을 마쳐야 합니다. (지자체마다 마감일이 다를 수 있으니 꼭 확인하세요!)
• 입력 내용: 해설 장소, 시간, 관광객 인원수, 해설 언어 등을 꼼꼼히 기록해야 합니다.
• 주의사항: 깜빡하고 입력을 누락하면 활동비 지급이 지연되거나 불이익을 받을 수 있습니다. ‘활동 종료 후 즉시 입력’을 습관화하시는 것이 가장 좋습니다.

3. 보수 교육 관리

문화관광해설사 자격을 유지하고 더 나은 해설을 제공하기 위해 매년(혹은 일정 주기마다) 보수 교육을 받아야 하는데요.

• 교육 신청: 각 시·도에서 주관하는 보수 교육 일정이 시스템에 공지됩니다. 선착순 마감인 경우도 있으니 공지사항을 수시로 확인하세요.
• 이수 확인: 교육을 다 들으셨다면, 시스템 내 [교육 관리] 메뉴에서 나의 이수 현황이 ‘수료’로 잘 처리되었는지 꼭 확인해야 합니다. 내년도 활동 배치에 영향을 줄 수 있는 중요한 데이터입니다.

4. 로그인이 안 되거나 오류가 날 때

“비밀번호가 기억 안 나요”, “화면이 멈췄어요”
현장에 계신 선생님들이 가장 많이 겪는 어려움입니다.

1. 계정 승인 필요: 이 사이트는 아무나 가입할 수 없습니다. 신규 양성 교육을 수료하고 지자체에 등록된 해설사님만 아이디가 부여됩니다. 만약 처음 오셨다면 관할 시·군·구청 관광과 담당자에게 계정 생성을 문의해야 합니다.
2. 비밀번호 분실: 사이트 내 ‘비밀번호 찾기’ 기능을 이용하거나, 해결이 안 될 경우 소속 지자체 담당 주무관님께 초기화를 요청하는 것이 가장 빠릅니다.
3. 모바일 접속: 최근에는 스마트폰으로도 접속이 가능하도록 개선되고 있습니다. 현장에서 PC 사용이 어렵다면 모바일 브라우저로 접속해 보세요.

글을 마치며

문화관광해설사는 단순한 가이드가 아니라, 우리 문화에 생명력을 불어넣는 이야기꾼입니다.

현장에서의 열정만큼이나 중요한 것이 바로 시스템을 통한 기록 관리입니다. 나의 소중한 활동 기록이 하나도 누락되지 않도록, 오늘 퇴근 후 www.ctgs.kr에 접속해서 이번 달 실적을 점검해 보시는 건 어떨까요?

자주 묻는 질문