ERR_CONNECTION_RESET 크롬 오류 원인별 해결책 총정리

Last Updated on 12월 4, 2025 by ts ts

날씨가 추워지니 밖에 나가기보다 따뜻한 방 안에서 넷플릭스를 보거나 웹서핑을 즐기는 게 최고인 요즘입니다. 그런데 중요한 순간, 갑자기 화면이 하얗게 변하면서 공포의 공룡 게임 화면이나 이런 문구가 뜰 때가 있습니다.

“사이트에 연결할 수 없음”
“연결이 재설정되었습니다 (ERR_CONNECTION_RESET)”

새로고침(F5)을 연타해 봐도 요지부동이고, 와이파이는 빵빵한데 도대체 왜 이러는 걸까요? 이 오류는 내 컴퓨터와 웹사이트 서버 간의 연결이 누군가에 의해 강제로 ‘뚝’ 끊겼을 때 발생합니다.

오늘은 컴퓨터를 잘 모르는 분들도 집에서 해결할 수 있는 단계별 솔루션 4가지를 정리해 드립니다.

[오류 해결] “인터넷이 왜 이러지?” 크롬 ERR_CONNECTION_RESET

이 오류의 원인은 정말 다양합니다. 일시적인 인터넷 신호 불안정일 수도 있고, 내 컴퓨터의 보안 설정이 너무 강력해서 사이트 접속을 막아버린 것일 수도 있죠. 가장 쉬운 방법부터 순서대로 따라 해보세요.

1단계: 공유기(모뎀) 껐다 켜기

“에이, 설마 이거라고?” 싶으시죠? 하지만 놀랍게도 50% 이상은 여기서 해결됩니다.
통신사 모뎀이나 공유기가 장시간 켜져 있으면서 과부하가 걸려 신호를 제대로 못 쏘는 경우입니다.

1. 공유기와 모뎀의 전원 코드를 뽑습니다.
2. 1분 정도 기다려 열을 식혀줍니다.
3. 다시 코드를 꽂고 불이 다 들어올 때까지 기다린 후 접속해 봅니다.

2단계: CMD 명령어로 네트워크 초기화

공유기 문제가 아니라면, 내 컴퓨터의 네트워크 설정이 꼬인 겁니다. 찌꺼기를 청소해 주는 명령어를 입력해 봅시다.

1. 윈도우 검색창(돋보기)에 cmd라고 칩니다.
2. 나오는 ‘명령 프롬프트’에 마우스 우클릭 -> [관리자 권한으로 실행]을 누릅니다. (중요!)
3. 검은 창이 뜨면 아래 명령어를 순서대로 입력하고 엔터(Enter)를 치세요.
   • ipconfig /release (IP 주소 해제)
   • ipconfig /renew (IP 주소 재할당)
   • netsh winsock reset (네트워크 소켓 초기화 – 가장 강력함!)
4. “성공적으로 재설정했습니다”라는 문구가 나오면 컴퓨터를 재부팅합니다.

3단계: “범인은 보안 프로그램?” 프록시 및 백신 확인

우리나라 관공서나 은행 사이트를 이용하다 보면 수많은 보안 프로그램이 깔리죠? 이것들이나 혹은 내가 쓰는 백신(V3, 알약 등)이 특정 사이트를 유해 사이트로 착각해서 차단하는 경우가 있습니다.

• 프록시 끄기:
  1. 크롬 설정 -> [시스템] -> [컴퓨터 프록시 설정 열기] 클릭.
  2. 윈도우 설정 창이 뜨면 [자동으로 설정 검색]만 ‘켬’으로 두고, 아래쪽 [프록시 서버 사용]은 반드시 ‘끔’으로 설정하세요.
• 백신 실시간 감시 끄기:
  사용 중인 백신 프로그램의 ‘실시간 감시’나 ‘웹 보안’ 기능을 잠시 끄고 접속해 보세요. 만약 접속된다면 해당 사이트를 예외 처리해야 합니다.

4단계: MTU 값 조정 (고급 기술)

위 방법들이 다 안 통할 때 쓰는 마지막 비기입니다. 데이터 패킷의 크기(MTU)가 맞지 않아 전송 도중 증발해 버리는 현상을 잡는 것입니다.

1. 관리자 권한으로 cmd 창을 엽니다.
2. netsh interface ipv4 show subinterfaces 라고 입력하고 엔터.
3. 내 인터넷 연결 이름(Wi-Fi 또는 이더넷)과 현재 MTU 값(보통 1500)을 확인합니다.
4. 다음 명령어를 입력해 MTU를 1450 정도로 낮춰줍니다.
   • netsh interface ipv4 set subinterface “Wi-Fi” mtu=1450 store=persistent
   • (주의: “Wi-Fi” 부분에는 본인의 연결 이름을 적으세요. 유선이라면 “이더넷”일 수 있습니다.)

글을 마치며

ERR_CONNECTION_RESET 오류는 마치 전화 통화 중에 갑자기 상대방이 전화를 끊어버린 것과 같은 상황입니다.

대부분은 2단계(CMD 명령어) 선에서 해결되지만, 만약 4단계까지 했는데도 안 된다면? 그건 여러분의 컴퓨터 문제가 아니라, 해당 웹사이트 서버가 터졌거나 통신사 회선 자체의 문제일 확률이 99%입니다. 이때는 잠시 여유를 갖고 기다리거나 통신사에 문의하는 것이 정신 건강에 좋습니다.

자주 묻는 질문