최근에는 스팸전화가 상당히 많이 오기 때문에 모르는 전화번호는 받지 않는 분들이 상당합니다. 그러다가 중요한 전화를 놓치기도 하는데요. 이번 글에서는 가끔씩 전화가 오는 1588 9999 이 번호 어떤 곳에서 걸려온지 확인을 해보도록 하겠습니다. 더불어 안전한 번호인지, 이 번호로 연락을 받았을 때 어떻게 해야 하는지도 알아보겠습니다.
1588-9999 이 번호는 무엇인가요?
1588-9999 번호는 KB국민은행의 공식 전화번호입니다. 이 번호는 웹발신 용도로 사용되고, 고객센터로도 사용되곤 합니다. KB국민은행 공식 사이트에서도 이 번호를 확인할 수 있습니다. 따라서 이 번호는 신뢰할 수 있는 번호로, 국민은행을 이용하는 고객에게 필요한 정보를 안내하는 문자나 전화가 올 수 있습니다.
1588-9999 번호는 안전한 번호인가요?
1588-9999 이 번호는 국민은행의 공식 전화번호이므로, 안전한 번호입니다. 하지만, 항상 주의해야 할 점이 있습니다. 바로 인증번호를 타인에게 전송하거나 공유하지 않는 것입니다. 국민은행에서는 인증번호를 요구하는 전화나 문자를 절대 보내지 않습니다. 만약 인증번호를 요구하는 전화나 문자를 받았다면, 그것은 사기일 가능성이 높으므로, 절대 응하지 않고 차단해야 합니다. 또한, 핸드폰에 바이러스로 의심되는 신뢰할 수 없는 앱을 다운로드하셨다면, 전화번호가 위/변조될 수 있으므로, 그 앱을 삭제하고 백업, 초기화를 진행해야 합니다.
1588-9999 이 번호로 연락을 받았을 때 어떻게 해야 하나요?
1588-9999 이 번호로 연락을 받았을 때, 다음과 같은 절차를 따라야 합니다.
- 전화나 문자의 내용을 잘 듣거나 읽습니다. 국민은행에서는 체크카드 사용내역 안내 문자, 적금만기 안내 문자, OTP 유효기간에 대한 안내 문자 등을 보낼 수 있습니다.
- 전화나 문자의 내용이 자신과 관련된 것인지 확인합니다. 예를 들어, 자신이 사용하지 않는 카드의 사용내역이라면, 그것은 도난이나 분실일 가능성이 있으므로, 즉시 국민은행에 연락해야 합니다.
- 전화나 문자의 내용이 자신과 관련된 것이라면, 필요한 조치를 취합니다. 예를 들어, 적금만기 안내 문자라면, 적금 계약을 연장하거나 해지하고자 하는 경우에는 국민은행 인터넷뱅킹 홈페이지에 로그인하여 신청할 수 있습니다.
- 전화나 문자의 내용이 자신과 관련없거나 의심스러운 경우에는, 절대 응하지 않고 차단합니다. 특히 인증번호를 요구하는 경우에는 절대 타인에게 전송하거나 공유하지 않습니다.
1588 9999 이 번호는 국민은행의 공식번호로써 일반적으로는 국민은행을 이용하는 고객에게 정보를 안내하는데요. 하지만 최근 보이스피싱, 스팸 전화는 많은 발전을 이루었기 때문에 조심하시는게 좋습니다. 자신에게 관련된 것인지 확인하고, 필요한 조치를 취하신다면 국민은행의 서비스를 안전하고 편리하게 이용하실 수 있을 것 같습니다.