우리카드는 우리은행과 연결되어서 이용하는 한국의 신용카드 회사입니다. 이런 우리카드를 이용하시는 고객분들은 카드 발급, 금융서비스, 비밀번호, 체크카드 등에 관한 문의나 불편사항을 해결하기 위해 우리카드 고객센터에 연락하실 수 있습니다. 이번 글에서는 이런 우리카드 고객상담센터 전화번호, 운영시간, 상담원 연결 방법 등을 알아보겠습니다.
우리카드 고객센터 전화번호
우리카드 고객센터의 전화번호는 1588-9955 또는 1599-9955입니다. 두 개의 전화번호가 운영되고 있으니, 고객님들의 편의에 따라 선택해서 이용하시면 됩니다. 단, 휴대폰에서 전화하실 경우 통화료가 발생할 수 있으니, 이 점 유의하시기 바랍니다.
우리카드 고객센터 운영시간
우리카드 고객센터의 운영시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 주말이나 공휴일에는 상담원 연결이 불가능하니, 이 점 참고하시기 바랍니다. 만약 주말이나 공휴일에 문의사항이 있으시다면, 우리카드 홈페이지나 모바일 앱을 통해 ARS상담, 이메일상담, 휴대폰문자상담, 수화상담, 챗봇상담 등을 이용하실 수 있습니다.
우리카드 고객센터 상담원 연결 방법
우리카드 고객센터에 전화하셨을 때, 상담원과 직접 연결되기를 원하신다면 다음과 같은 방법을 따르시면 됩니다.
- 전화걸기 후 1번을 누르세요. (ARS 안내 메뉴)
- 다시 0번을 누르세요. (상담원 연결 메뉴)
- 상담원과 연결될 때까지 잠시 기다리세요.
상담원과 연결되면, 친절하게 문의사항이나 불편사항을 말씀해주시면 됩니다. 상담원은 고객님의 문제를 신속하고 정확하게 해결해드립니다.
우리카드 고객센터 단축번호
우리카드 고객센터에 전화하실 때, 원하는 서비스를 바로 선택하고 싶으신 경우에는 다음과 같은 단축번호를 이용하실 수 있습니다.
- 카드 간편신청: 1599-0200
- 금융서비스 상담: 1577-9000
- 자동차 할부 상담: 1544-9800
- 상생금융 지원센터: 1599-9655
- 독자가맹점 문의: 1644-9797 (BC가맹점 문의: 1588-4500)
이렇게 간단하게 우리카드 고객센터의 전화번호, 운영시간, 상담원 연결 방법, 단축번호 등에 대해 알아보았습니다. 우리카드를 이용하시는 고객님들께서는 이 정보를 참고하셔서, 필요할 때 언제든지 우리카드 고객센터에 연락하시기 바랍니다.